תנאי שימוש באתר

תנאי השימוש באתר

תנאי שימוש אלה עשויים להשתנות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי שימוש אלה בכל עת ללא הודעה מוקדמת. השימוש שלך באתר meravonline.com מהווה את הסכמתך לעקוב אחר שינויים ולהיות מחויב לתנאים והגבלות אלו ושינויים החלים בהם מעת לעת. מסיבה זו, אנו ממליצים לך לבדוק תנאים והתניות אלה בכל פעם שאתה משתמש באתר זה.

מגבלות בנוגע להתחייבויות

החברה מירב לב רן לא תישא בכל אחריות לכל נזק או וירוסים העלולים לפגוע במחשב, ציוד תקשורת או רכוש אחר שנגרמו עקב גישה, שימוש, גלישה באתר זה או הורדות חומרים מאתר זה. בשום מקרה לא תהיה החברה מירב לב רן  או בעליה, מנהליה, עובדיה, בעלי מניות, חברות בת, סוכנים, יורשים, ממונים, שותפים קמעונאים או כל צד המעורב ביצירה, הפקה או תחזוקת אתר אחראי כלפי צד כלשהו בשל נזק עקיף, מיוחד, מקרי או נסיבתי (לרבות, ללא הגבלה, כזה הגורם לאובדן רווחים, אובדן נתונים או הפרעה למהלך העסקים) הנובע באופן כלשהו משימוש, מאי יכולת להשתמש או מתוצאות השימוש באתר אינטרנט זה, כל אתרי אינטרנט מקושרים לאתר או חומרים, מידע ושירותים הכלולים בו בין אם מתבסס על אחריות, חוזה או כל תיאוריה משפטית אחרת ובין אם ייוודע להם על האפשרות לנזקים שכאלה בדיעבד. ההגבלות על ההתחייבויות הנ”ל אינן חלות אם הדבר אסור על פי דין. נא עיין בחוקים המקומיים לכל האיסורים הללו.

 

במקרה של כל בעיה עם אתר זה או כל תוכן המפורסם בו, המשתמש מסכים כי הפתרון היחיד הוא להפסיק את השימוש בו. במקרה של בעיה עם המוצרים או השירותים שנרכשו באתר אינטרנט זה, הנך מסכים כי הפתרון לסוגיה, אם בכלל, הוא מהיצרן של אותם מוצרים או הספק של אותם שירותים בהתאם לאחריות והחוק לגבי החזר עבור מוצר או שירותים על פי התנאים המפורסמים באתר אינטרנט זה. אתר זה עשוי לכלול אי דיוקים, טעויות או שגיאות דפוס, meravonline.com אינו מתחייב לכך שהתוכן יהיה רציף ואו נטול שגיאות.

זכויות יוצרים וסימנים מסחריים

אלא אם צוין אחרת, התכנים באתר אינטרנט זה, לרבות אך לא רק טקסטים, תמונות, איורים, תוכנות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, קבצי אנימציה  כפוף לזכויות יוצרים וסימנים מסחריים של מירב לב רן. כתוצאה מכך, את החומר באתר זה אין להעתיק, לשכפל, לשנות, לשדר, להפיץ, כולו או חלקו בכל צורה שהיא ללא הסכמה מראש ובכתב של מירב לב רן. כל הזכויות שמורות.

מוצרים, תוכן ומפרטים

כל התכונות, התוכן, המפרטים, המוצרים ,מחירי מוצרים ושירותים המתוארים או באתר זה כפופים לשינויים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. משקלים מסוימים, מידות ותיאורים דומים הינם משוערים ומוצגים למטרות נוחות בלבד. אנחנו עושים כל מאמץ סביר להציג במדויק את תכונות המוצרים שלנו, כולל צבעים עם זאת, הצבע האמיתי אותו רואים תלוי במחשב או המכשיר שלך ואנחנו לא יכולים להבטיח שהצבעים מוצגים במדויק. הכללת מוצרים או שירותים באתר זה בזמן מסוים אינה מעידה או מתחייבת כי מוצרים או שירותים אלה יהיו זמינים בכל עת. זוהי האחריות של המשתמש באתר לוודא ולציית לכל חוקי המדינה המקומיים או החוקים הבינלאומיים החלים בכל הנוגע להחזקה, שימוש ומכירה של כל פריט שנרכש מאתר זה. בביצוע הזמנה, המשתמש מצהיר כי המוצרים המוזמנים ישמשו אותו אך ורק במסגרת החוק.

מגבלות משלוח

כאשר שמתקבלת הזמנה, היא תשלח לכתובת אשר צוינה על ידי הרוכש כל עוד הכתובת למשלוח תואמת את מגבלות המשלוח המפורסמות באתר זה. כל הרכישות מאתר זה מבוצעות על פי חוזה המשלוח. כתוצאה מכך, הסיכון לאובדן והזכות עבור הפריטים שנרכשו מאתר עוברים עד מסירת המשלוח לחברת השילוח. הרוכש באתר אחראי להגשת תביעות מול חברת השילוח עבור משלוחים אשר הגיעו פגומים ו/או אבדו.

חובות ומיסים

הרוכש באתר אחראי לתשלום חובות ומסים מחוץ לישראל. כל הפריטים הנכנסים למדינה זרה כפופים לפיקוח המכס, כאשר החובות והמסים יהיו בהתאם לחוקים הלאומיים של אותה המדינה.

החשבון שלך

המשתמש באתר אחראי לשמירה על סודיות פרטי החשבון והסיסמה, ומסכים לקבל אחריות על כל הפעילויות המתרחשות תחת החשבון והסיסמה הייחודים שהוקצו עבורו. אתר זה וחברת מירב לב רן שומרים על זכותם לסרב לתת שירות, לסגור חשבון משתמש, לערוך תכנים ולבטל הזמנות.

 

ע”י ביצוע הזמנה המשתמש מצהיר שהוא מעל גיל 18 ושסיפק לאתר (meravonline.com) פרטים מדויקים, נאמנים לאמת ויש לו את הסמכות לבצע תשלום באתר.

מדיניות החלפות והחזרות

בסטודיו שלנו בקיבוץ נגבה

פריטים חדשים שלא היו בשימוש אשר נרכשו בחנות הפיזית שלנו ניתנים להחלפה בחנות עם הצגת חשבונית רכישה מקורית בתוך 14 יום. לאחר 14 יום לא יהיה ניתן להחליף את הפריט.

 כל פריט במצב המתאים להחלפה יזכה את הלקוח בשובר זיכוי לרכישה בחנות אשר ניתן לניצול בחנות הפיזית בלבד.

אנחנו מציעים החזר כספי עבור החזרות תוך 48 שעות כמו שהחוק הישראלי מחייב עבור מוצרים בשווי כולל של עד 3000 ש”ח בלבד. בעת ביצוע ההחזר ינוכו 5% מערך המוצר או  100 שקלים (הנמוך מביניהם). מעל 3000 ש”ח לא ינתן החזר כספי כלל , כל זאת בהתאם לחוק הישראלי להגנת הצרכן בנוגע לתכשיטים.

מוצרים שנרכשו במחיר מבצע ניתן להחזיר או להחליף ע”פ אותם כללים המצויינים מעלה אך רק עבור המחיר ששולם בפועל (לאחר ההנחה) ולא על מחיר המוצר המלא

כל המוצרים המוחזרים חייבים להתקבל במצב בר מכירה, אחרת ההחלפה או ההחזרה לא תתאפשר.

אנו שומרים על זכותנו לדחות בקשות להחזרה או החלפה ללא הצגת הקבלה המקורית. 

(בחנות המקוונת שלנו meravonline.com )

ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 30 יום מיום הקניה בדואר חוזר או בסטודיו שלנו בקיבוץ נגבה, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש וכנגד קבלה מקורית או פתק החלפה.

כדי להחזיר פריטים שנרכשו דרך האתר יש לצרף את החשבונית המקורית יחד עם הפריטים כאשר הם נשמרו במצב חדש, לא היו בשימוש וניתנים למכירה מחדש ארוזים באריזתם המקורית.

 

את הפריטים יש לשלוח בדואר רשום הניתן למעקב למען הבא:

מירב לב רן

קיבוץ נגבה 79856

studio@meravonline.com 

לאחר קבלת הפריטים ישלח אישור בדואר אלקטרוני מאיתנו, ויועבר קוד שובר זיכוי ייחודי לשימוש בחנות המקוונת שלנו התואם את סכום הפריט המוחלף. תקופת הטיפול בפריט מוחזר לא תעלה על  5 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה שלך.

קוד שובר זיכוי לרכישה בחנות המקוונת ישמשו  בעסקה אחת יחידה כאשר סכום עודף אשר לא נוצל, לא יוחזר. תוקף השימוש בקוד שובר הזיכוי הוא 30 יום מרגע קבלתו.

הפריט אליו תרצי להחליף ישלח אליך חזרה בדואר רשום ללא עלות משלוח (עבור החלפה ראשונה בלבד של אותו פריט).

ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן .

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

תקשורות אלקטרוניות

בביקור באתר זה ו / או משלוח דואר אלקטרוני אלינו, הלקוח מסכים לקבל תקשורת אלקטרונית מאתנו. הלקוח מסכים כי כל ההסכמים, ההודעות, גילויי המידע וכן מסרים אחרים ששלחנו לך בתקשורת אלקטרונית תקפים ומחייבים ממש כשם שהיו מוגשים בכתב.

החרגות בנוגע לאחריות

מירב לב רן לא לוקחת אחריות חוקית לגבי תקינות אתר זה, התאמתו לשימוש הציבור או מתחייבת לכך שהשימוש באתר יהיה רצוף, שוטף או נקי משגיאות. כל המידע או החומר המוצג באתר זה מוגש לך ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או מרומזת, כולל, ללא הגבלה, אחריות על תנאים של סחירות, התאמה, איכות, עמידות או התאמתו למטרה מסוימת.

 

These Terms and Conditions May Change

We reserve the right to update or modify these terms and conditions at any time without prior notice.  Your use of meravonline.com following any such change constitutes your agreement to follow and be bound by the terms and conditions as changed. For this reason, we encourage you to review these terms and conditions whenever you use this website.

 

Limitations of Liability

The Company Merav lev-ran Jewelry Design shall not assume any responsibility, and shall not be liable for, any damages to, or viruses that may infect, your computer, telecommunication equipment, or other property caused by or arising from your access to, use of, or browsing this website or your downloading of any materials, from this website. IN NO EVENT WILL THE COMPANY PRIVATE LIMITED NOR THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, SHAREHOLDERS, AFFILIATES, AGENTS, SUCCESSORS, ASSIGNS, RETAIL PARTNERS NOR ANY PARTY INVOLVED IN THE CREATION, PRODUCTION OR TRANSMISSION OF THIS WEB SITE BE LIABLE TO ANY PARTY FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE RESULTING FROM LOST PROFITS, LOST DATA OR BUSINESS INTERRUPTION) ARISING OUT OF THE USE, INABILITY TO USE, OR THE RESULTS OF USE OF THIS WEB SITE, ANY WEB SITES LINKED TO THIS WEB SITE, OR THE MATERIALS, INFORMATION OR SERVICES CONTAINED AT ANY OR ALL SUCH SITES, WHETHER BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER OR NOT ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THE FOREGOING LIMITATIONS OF LIABILITY DO NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY LAW. PLEASE REFER TO YOUR LOCAL LAWS FOR ANY SUCH PROHIBITIONS.

 

IN THE EVENT OF ANY PROBLEM WITH THIS WEBSITE OR ANY CONTENT, YOU AGREE THAT YOUR SOLE REMEDY IS TO CEASE USING THIS WEBSITE. IN THE EVENT OF ANY PROBLEM WITH THE PRODUCTS OR SERVICES THAT YOU HAVE PURCHASED ON OR THROUGH THIS WEB SITE, YOU AGREE THAT YOUR REMEDY, IF ANY, IS FROM THE MANUFACTURER OF SUCH PRODUCTS OR SUPPLIER OF SUCH SERVICES, IN ACCORDANCE WITH SUCH MANUFACTURER’S OR SUPPLIER’S WARRANTY, OR TO SEEK A RETURN AND REFUND FOR SUCH PRODUCT OR SERVICES IN ACCORDANCE WITH THE RETURNS AND REFUNDS POLICIES POSTED ON THIS WEB SITE. This site may include inaccuracies, mistakes or typographical errors. meravonline.com does not warrant that the content will be uninterrupted or error free.

Copyright and Trademark

Unless otherwise indicated, material on this website, including but not limited to texts, images, illustrations, software, audio clips, video clips, animation files, is subject to the copyright and trademark rights of The Company Private Limited. Consequently, the material on this website may not be copied, reproduced, modified, posted, transmitted, distributed, in whole or in part in any form whatsoever, without the prior written consent of

 Merav lev-ran All rights reserved

Products, Content and Specifications

All features, content, specifications, products and prices of products and services described or depicted on this website are subject to change at any time without notice.  Certain weights, measures and similar descriptions are approximate and are provided for convenience purposes only.  We make all reasonable efforts to accurately display the attributes of our products, including the applicable colors; however, the actual color you see will depend on your computer system and we cannot guarantee that your computer will accurately display such colors.  The inclusion of any products or services in this website at a particular time does not imply or warrant that these products or services will be available at any time.  It is your responsibility to ascertain and obey all applicable local, state and international laws in regard to the possession, use and sale of any item purchased from this website. By placing an order, you represent that the products ordered will be used only in a lawful manner.

 

Shipping Limitations

When an order is placed, it will be shipped to an address designated by the purchaser as long as that shipping address is compliant with the shipping restrictions contained on this website.  All purchases from this website are made pursuant to a shipment contract.  As a result, risk of loss and title for items purchased from this website pass to you upon delivery of the items to the carrier.  You are responsible for filing any claims with carriers for damaged and/or lost shipments.

Duties and Taxes

You are responsible for duties and taxes outside Israel. All items entering a foreign country are subject to customs inspection and assessment of the duties and taxes in accordance with that country’s national laws.

Your Account

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password information, and you agree to accept responsibility for all activities that occur under your account and password.  This website and Merav lev-ran reserves the right to refuse service, terminate accounts remove or edit content or cancel orders.

By placing an order, you warrant that you are over 18 years of age, and that you are providing Merav lev-ran with accurate, truthful information and that you have the authority to place the order.

 

Links to other websites

Although this Website may be linked to other websites, we are not, directly or indirectly, implying any approval, association, sponsorship, endorsement, or affiliation with any linked website, unless specifically stated herein. We are not responsible for examining or evaluating, and we do not warrant the offerings of, any businesses or individuals or the content of their websites. We do not assume any responsibility or liability for the actions, products, services and content of any other third parties. You should carefully review the legal statements and other conditions of use of any website which you access through a link from this Website. Your linking to any other off-site pages or other websites is at your own risk.

Exchange and Refund Policy (kibbutz Negba studio)

New, unused merchandise purchased at the store may be exchange at the same location with an original receipt within 14 days of purchase. After 14 days, the merchandise may not be exchanged.

Any merchandise qualifying for an exchange, item may be exchanged for store credits which may be used at our kibbutz Negba store only.

We offer a 2 days full refund policy, as the Israeli law binds for jewelry, on all merchandises under 3000 ILS.

Merchandise on sale may be exchanged or returned by the same policy but only for their actual paid price and not on the full retail price.

All merchandise must be returned in sellable condition, otherwise, an exchange would not be allowed.

We reserve the right to reject any form of exchange without the original receipt.

Exchange and Refund Policy (Online Shop)

 You will need to include your original invoice together with the item(s) in its original condition and packaging.

Mail us your parcel via a traceable mode of postage.

Wait for our email confirmation and you will be notified once your online Store Credit Voucher is ready.  Generally, the processing period is 5 working days upon receipt of your parcel.

All requests for returns will be refunded via online Store Credit Vouchers only. Your online Store Credit Voucher is valid for 30 days and can be used for your next purchase online. It is strictly non refundable, non extendable, non exchangeable for cash and non exchangeable for boutique vouchers. The online Store Credit Voucher is applicable online only and cannot be used in our Retail boutiques.

Online Store Credit Vouchers are to be used in a singular transaction and any excess amount not utilized, would not be refunded.

Online Store Credit Vouchers given will be at the buying price of the product as stated in the original invoice. No refunds will be given for delivery charges incurred in the original, returned and onward shipping charges of exchanged items.

 

 

 

 

However, if any of the products received is deemed defective or a wrong shipment, Merav lev-ran will bear the cost of shipping the item(s) back to you. Please note that all exchanges are subjected to stock availability and whilst we endeavor to ship a replacement item(s) back to you, we reserve the right to do an exchange by way of an item(s) of a similar value or providing online store credits or any other methods at the discretion of meravonline.com

 

No refunds will be given for taxes, duties, tariffs and excise charges levied for overseas orders either for refunds or exchanged items.

 

All returns and exchanges would need to be shipped to:

 

Kibbutz Negba 79856

972525414710

studio@meravonline.com

 

Electronic Communications

When you visit this website and/or send email to us, you consent to receive electronic communications from us. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we sent you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing

Exclusions of Warranties

Merav lev-ran makes no representative or warranty regarding the good working order or condition of this website, its suitability for use, or that its use will be uninterrupted or error-free. All information or material provided in this website to you without warranties of any kind, expressed or implied, including without limitation, warranties or conditions of merchant ability, fitness, quality, durability or suitability for any particular purpose, or non-infringement.

 

Kind regards,

Merav lev-ran Team